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Konflikt und Konfliktlösen: Kritische Situationen erkennen by Bruno Rüttinger,Jürgen Sauer

By Bruno Rüttinger,Jürgen Sauer

Konfliktmanagement ist eine unangenehme Aufgabe. Umso wichtiger ist es, sich die Hintergründe und Ursachen von Konflikten klar zu machen, um Spannungssituationen effektiv zu bewältigen. Die Autoren untersuchen die Entstehung von Konflikten im Betrieb und zeigen Wege zur Vermeidung von Konflikten und zum produktiven Umgang mit ihnen.

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